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PERSEFONE / CHANNEL MANAGER

Comment fonctionne un channel manager ?

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Comment fonctionne le channel manager

Une seule gestion, tous les canaux à jour

Synchronisez automatiquement disponibilités et tarifs sur les plateformes connectées: moins de tâches manuelles et d’erreurs, plus de temps pour les clients.

Découvrez-le en action →
Votre établissement · Tarifs et disponibilités
Channel ManagerUn point de gestion unique
Booking.comExpediaAirbnb

Et les autres plateformes connectées à votre établissement.

Le mécanisme en trois étapes

Comment les plateformes sont-elles synchronisées ?

01 / UN POINT UNIQUE

Gérez tarifs et disponibilités

Actualisez les données dans le channel manager, sans répéter la même opération sur chaque extranet.

02 / PLATEFORMES CONNECTÉES

Le système synchronise

Les modifications sont transmises aux plateformes connectées pour aligner prix et disponibilités.

03 / RÉSERVATIONS

Les disponibilités sont actualisées

À l’arrivée d’une réservation, le système actualise les chambres encore en vente sur les autres canaux.

Les situations du quotidien

Ce qui change en pratique

Comparez les opérations manuelles et la gestion centralisée du channel manager.

Comparaison entre gestion manuelle et gestion avec channel manager
SituationGestion manuelleAvec Channel Manager
Nouvelle réservationUne réservation arrive d’une plateforme.Gestion manuelleConnectez-vous à chaque extranet et réduisez la disponibilité de la chambre réservée.Avec Channel ManagerLa disponibilité est actualisée automatiquement sur les canaux connectés.
Modification de réservationLes dates, la durée ou le nombre de clients changent.Gestion manuelleVérifiez la modification et actualisez les disponibilités sur chaque plateforme.Avec Channel ManagerLe système recalcule et synchronise les disponibilités selon la modification.
Changement de chambreLa réservation passe à une autre catégorie.Gestion manuelleLibérez la catégorie précédente et réduisez la disponibilité de la nouvelle sur chaque plateforme.Avec Channel ManagerLe système actualise les deux catégories et synchronise les nouvelles disponibilités.
Changement de tarifVous souhaitez modifier les prix de vente.Gestion manuelleModifiez les tarifs dans chaque extranet, chambre par chambre.Avec Channel ManagerModifiez le prix une seule fois et synchronisez-le sur les plateformes connectées.
AnnulationUne réservation est annulée.Gestion manuelleRouvrez manuellement les disponibilités sur les différentes plateformes.Avec Channel ManagerLa disponibilité est rétablie automatiquement sur les canaux connectés.
Risque de surréservationPlusieurs clients recherchent la dernière chambre.Gestion manuelleEntre deux mises à jour, la même chambre peut rester en vente sur plusieurs plateformes.Avec Channel ManagerLa synchronisation rapide des disponibilités réduit le risque de doubles réservations.
Dernière chambre disponibleIl ne reste qu’une unité à vendre.Gestion manuellePour limiter les doubles réservations, vous pourriez choisir de ne la vendre que sur une seule plateforme.Avec Channel ManagerVous pouvez la maintenir en vente sur plusieurs canaux : après réservation, le système actualise sa disponibilité.

La synchronisation réduit le risque de surréservation sans le supprimer entièrement : les délais de mise à jour dépendent aussi des plateformes connectées.

Moins de tâches répétitives. Plus de contrôle.

Découvrez comment centraliser disponibilités et tarifs avec une démo de notre channel manager.

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